其实每一个企业,哪怕再大🂷,名声再好的企业,也都会被人投诉,这是不可🂏避免的。
只是一般来说,有了投诉,上级就会去处理这种问🌸题。
可现在,直接将🎺投诉信扔掉这种做法,显然就是上面有人不作为🁇。
这种不作为的时间长了,就会出现人们🞮口☺🄛♸中店大欺客的一幕🝝🌄☇。
林清菡将垃圾桶里的🁙🆉🍯投诉信一封接着一封的翻出来。
“林总,你这”正要进公🗫🞡🕨司的李娜无意中看到这边的一幕,脸色一变,连忙跑了过来,一脸的惊🔕慌。
“自己看。”💊林清菡头也不抬的看着手中的投诉信,在林清菡🙏🇬脚下,已经有不下十封的投诉信,一地都是。
李🜆⛞娜一低头,当看到信封上投诉🜼信三个字☺🄛♸时,身体猛地一震。
“这”李娜眼💊中,也尽是不解,显然,她也没见🃥过这些投诉信,不清楚这些投诉信会被扔的事。🔕
“李秘书,你让人来整理一下,把这些投诉信都拿到办公室来吧🁇。”张玄出声,随后💑给李娜使了个眼色。
李娜哪里还不明白☑⚔👈张玄的意思,连忙应道:“好,我现在就去让人收拾🆒🏀🖼。”🂏
张玄走过去,拉住林清菡的胳膊,开口道:“老婆,我们先上去吧,现在正是上班的点,人太多,看到也不好,毕竟不是什么⛁🗜🜟好事。”
林清菡脸色难看的点了点头,冲🜼李娜开口道:“李秘书,一个小时内,把近期所有关于投诉的文件都给我找出来,放到我办公室!”
“好,我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜跟了林清菡几☑⚔👈年,也很清楚林清菡🞮是☺🄛♸个什么性格。
这些投诉信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到林清菡这,那是绝对的大事,从一开始,林清菡主张的观点,便是将客户的体🈵验度放在林氏的第一位。