“而实际上,在我们所有人的心目中,我们飞鹰安保在短时期内已经崛起成为行业的一个标杆,提到安保行业,大家一定会想到飞鹰安保,那为什么又那么多的客户需求,却最终没有选择我们?”
“归根到底的原因,还是在于我们的业务水平不足,还是有许多需要提升的地方。尤其是大家可以非常直观地看到,我们的接待客户是一百五十多人,而成交人数是八十三,这个成交率超过一半,在销售行业可以说是非常高的了。”
“那这就反应出来一个问题,基本上来到公司的客户,本身就一定是对安保的需求和医院更加的强烈,而在来了之后,对于我们公司的实力和水平有了更直接的认识,所以就更加的容易成交。也就意味着在这个环节,我们做的还是不错的。”
“所以真正出问题的环节,应该还是在我们最开始的开发客户的这个阶段,大家的业务技巧,一定还是有很多的问题,不然的话,客户有这个需求,我们有这样的知名度,没有理由说客户对我们公司就这么的不感兴趣,连过来看一看都不愿意。”
“那接下来,我希望大家能够帮忙分析一下,业务部的这些问题。因为只有解决了这些问题,才能够抓住更多的客户,进一步提高我们的业绩,也能够节省大家更多的工作量,如果成交率只有百分之十,那现在提高到百分之二十,就意味着大家减轻了一半的工作量。”
林海也点点头:“郑总说的这个问题,的确要重视起来。客户资源对于我们安保公司来说是非常宝贵的,而且我们现在的品牌形象和影响力这么高,成交率这么低,的确是很大的问题。”
“不光是安保公司,接下来子公司和物业公司,以及我们未来规划的其他公司,都有可能会遇到同样的问题,所以必须要进行一个探讨和解决。”
“因为目前是月度总结,几个公司所有的业绩都要拿出来分析,所以我的提议是,把这个问题着重记下来,包括待会其他公司遇到的问题,也都是一样,等总结会议结束以后,大家再着重去讨论。”
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