正在和客人理🇯🜆⛟论🎅🎮的林宛央见她过来,颔首和她打招呼:“老板。”
叶星北问:“怎么回事?”
林宛央解释说:“有位顾客说🕔在我🝧🍤们蛋糕上发现了头发,我问过导购了,蛋🆡👅🆡糕她拿到手中之后打开过,说是要拍照,我们合理怀疑,头发上的蛋糕师她自己的,但是她不承认,要求我们赔偿。”
“谁是那位顾客🎅🎮的导购?”叶星🔍⚽北看向周围的导购员。🟍🛼⚊
“是我,老板。🎅🎮”一🐴个年轻漂亮的女孩儿怯生生的举手。
叶星北看向她:🎅🎮“那位顾客是什么时候打开的蛋糕🁗?”🟍🛼⚊
“选好之后,交🎅🎮钱之前。”林笑语怯生生说。
“我们店里有规定,交钱之前,包装盒不准打开,你不知道吗?”叶星北🜊很严肃。
为了保证食品的干净卫生,他们店里所有的食品都是用精🅃🜎致🝮🎟的透明盒子包装好的。
顾客只能隔着盒子选购🄇🞩商品,在付费之前,不能打开包装。
“我知道,但是这位客人执意要打开,”林笑语吓得红了眼圈,“我向这位客人解释了店里的规定,但是客人说,那块蛋糕🛅🚂🐣她一定会要,所以那🛹♮个蛋糕已经是她的了,所以她有权利打开包装盒拍🞾🙴🎩照,我不想和顾客发生争执,所以就……”
所以,她就妥协了。
她想着,既然这位客人说了,🕔蛋糕她肯定会要,那么那块蛋糕就已经是她的了,她提前把蛋糕打开,也是没问题的。
她没想到,会出现这种事。
“对不起,我错了,”她认错低头认🅟🇰🜏错:“我不该🁗违反店里的规定,给店里添麻烦。🎷🕯”
叶星北吩咐林宛央:“扣一个月的奖金,下次再犯,直接开除。”