其实每一个企💰🕠业,哪怕再大,名声再好的企业,也都会被人投诉☉,这是不可🗧避免的。
只是一般来说,有了投诉,上级🌕⚧就会去处理这种问题。☮🂳
可现在,🃌🖕直接将投诉信扔掉这种做法,显然就是上面🐽🅓🆅有人不作为。
这种不作为的💰🕠时间长了,⚠💳🕷就会出现人们口中店大欺☡客的一幕。
叶云舒将垃圾💰🕠桶里的投诉信💏一封接着一📴🟄🚣封的翻出来。
“叶总,🃌🖕你这……”🜝🃅🕚正要进公司的李娜无意中看到这边的一幕,☉脸色一变,连忙跑了过来,一脸的惊慌。
“自己看。”叶云舒头也不💏抬🎀🎀的看着手中的投诉🍅🅫🉤信,在叶云舒脚下,已经有不下十封的投诉信,一地都是。
李娜一低头,当看到信封上投诉信三个字时,身体☡猛地一震。
“这……”李娜眼🌀🟎中,也尽是不解,显然,她也没见过这些🄞⚕👏投诉信,不清楚这些😬🄡⚭投诉信会被扔的事。
“李秘书,你让人来整理一下,把这些投诉信都拿到办公室🄞⚕👏来吧。”萧🖩🕕阳出声,随后给李娜使了个眼色。
李娜哪里还不明白萧阳的意思,连忙应道:“好,我现在就🄞⚕👏去让☉人收拾。”
萧阳走过去,拉住🌀🟎叶云舒的胳膊,开口道:“老婆,我们先上去吧,现在正是上班的点,人太多,看到也不好,毕🞢竟不是什么好事。”
叶云舒脸色难看的点了点头,冲李娜开口道🙆:“李秘书,一🄞⚕👏个小时内,把近期所有关于投诉的文件都给我找出来,放到我办公室!”
“好,我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜跟了叶云舒几年🜝🃅🕚,也很清楚叶云舒是个什么性格🐽🅓🆅。☮🂳
这些投诉信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到叶云舒这,那是绝对的大事,从一开始,叶云舒主萧的观点,便是将🐑⚭客户的体验度放在叶氏的第一位。