其实每一个企⚷业,哪怕再大,名声再好的企业,也都会被人投诉,这是不可避免的🝕。
只是一般来说,有了投诉,上🃈🕲级🆨💅🏚就会去处理这种问题。
可现在,直接将投👬诉信扔⛈掉这种做法,💾🗡显然就是上面有人不作为。
这种不作为的时间长了,⛈就会出现人们口中店大欺💸🖫🕥客的🃤一幕。
叶云舒将垃圾桶里的投诉信一封接着🁦一封的翻出来。
“叶总,你这……”正要进公司的李娜无意中看到这边的一幕,脸色🌒⚇一变,连忙跑了🁨🈓♢过来,一脸的惊慌。
“🞝🕉🇲自己看。”叶云舒头也不抬的看着手中的投诉信,在叶云舒🀠♲🌘脚下,已经有不下十封的投诉信,一地都🇭是。
李娜一低头,当看到信封上投诉信三个字时,身体猛🃫地🃤一🇦🚵震。
“这……”李娜眼中,也尽是不解,显然,她也没见过这些投诉信,不清楚这些投诉信♔会被扔的事。
“李秘书,🐳你让人来整理一下,把⛣这些投🛇诉信都拿到办公室来吧。”萧阳出声,随后给李娜使了个眼色。
李娜哪里还不明白萧阳的意思,连忙应💾🗡道🛇:“好,我现在就去让🚦🕩人收拾。”
萧阳走过去,拉住叶云舒的胳膊,开口道:“老婆,我们先上去吧,现在正是上班的点,人太多,看到也不好,毕竟不🜰🅵是什么好事。”
叶云舒脸色难看的点了点头,冲李娜开口道:“李秘书,一个小时内,把近期所有关于投诉的文件都给我🝞🌐找出来😊,放到我办公室!”
“好,我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜跟了叶云舒几年,也很清🃈🕲楚叶云舒是个什么性格。
这些投诉信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到叶云舒这,那是绝对的大事,从一🝞🌐开始,叶云舒主萧的观点,便是将客户的体验度放在叶氏的第一位。