得到美女夸奖老谭很受用,男🔡人嘛,被异性称赞都有点小骄傲。
“集宁店是咱家第👿🎤📂一个合作店,你是店长🖨🕆,责任重大,一定要做好。”老谭说。
“谭总,我心里没底,有点怕。”
佟欣从相貌、形象和气质上都符合店长标准,短板是缺少管理经验。能够作为储备人员进行培养,并且被安排到店长职务,主要是老💙💐谭给周玉军个人情,人家一句话说出来了,不能折了面子。
“没事,开业的时候晓梅过来,她带你一个月。”老⚝谭说。
听说周晓梅在⛣🜒开业的时候过来🔡,佟欣有了底气,说:“🚜🔌那还行。”
“啥都得锻炼,你哥主要是锻炼你,等你行了好回去帮他。饭店最锻炼人,尤其前台,啥人都😓🀹🁫接待,啥人都能碰上,👌都得服务好。
服务就这样,笑脸相迎,热情周到。心里委屈脸上笑,不是亲人胜亲人。啥时候客人不但乐呵呵掏钱付账,还说声谢谢,OK😓,就到位了。”老谭说。
“是,这俩月我深有体会。”佟欣感触的说:“有的客人是真不讲理,气得你没法没法的📻☞,张嘴骂他都不解恨------”
“对了,碰着骂人的你们🞓📫咋整?”古毅回过☾头好奇地问。
“还能咋整?忍着呗,也不能跟着对骂------但骂人的还是少数,再说现在人们素质都高了,没几个骂人的。”佟🈦🀣欣🍳🌍说。
“🕱要是碰着专门找毛病的呢?明明菜里没头发,薅一根放里🍖头,然后赖着不结账咋整?”古毅又问。
“呵呵,我家有处理这情🞓📫况的标准。”佟欣笑道:“不管是客人故意放的,还😎⛹是厨师失误,首先给客人道歉,马上重做一盘,并且这盘菜免单。”
“客人要是不接受呢?🖙📀🗲”🞓📫古毅问,有点考试的意思。
“笑脸相迎,诚恳、认真、负责任的征求客人意见:您好大哥,十分抱歉,由于我们的失误给您造成不愉快,都是我们的责任。再次给您赔礼道谢,实在对不🍛起!
为了表👧达我们的歉意,这是菜谱,挑您可口☾的随意点,一定叫您满意。”佟欣很正规的回答。